Ang pangunahing sangkap para sa paggawa marketing sa social media mabuti ang pagkakaroon ng diskarte.
Nang walang diskarte, maaari kang mag-post sa mga platform ng social media alang-alang sa pag-post. Nang hindi nauunawaan kung ano ang iyong mga layunin, kung sino ang iyong target na madla, at kung ano ang gusto nila, mahirap makamit ang mga resulta sa social media.
Nais mo man palakihin ang iyong tatak sa pamamagitan ng social media o upang mag-level up bilang a nagmemerkado sa social media , ang pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado sa social media ay mahalaga.
ano ang sukat ng imahe para sa facebook na takip
Narito ang isang paraan upang magawa ito.
Paano lumikha ng isang diskarte sa pagmemerkado sa social media
Nakatutuwang pansinin na isang diskarte sa pagmemerkado sa social media at isang plano sa pagmemerkado sa social media magkaroon ng maraming crossovers.
OPTAD-3
Maaari mong isipin ito sa ganitong paraan: Ang isang diskarte ay kung saan ka patungo. Ang isang plano ay kung paano ka makakarating doon.
Isa sa pinakasimpleng paraan upang likhain ang iyong diskarte sa pagmemerkado sa social media ay ang tanungin ang iyong sarili sa 5Ws:
- Bakit mo nais na maging sa social media?
- Sino ang iyong target na madla?
- Ano ang ibabahagi mo?
- Saan ka magbabahagi?
- Kailan ka magbabahagi?
Upang matulungan kang lumikha ng iyong diskarte, nagawa ko isang simpleng template ng diskarte sa pagmemerkado sa social media . Huwag mag-atubiling gamitin, iakma, o baguhin ito ayon sa nakikita mong akma (pagkatapos gumawa ng isang kopya nito).
Narito ang isa pang kagiliw-giliw na punto tungkol sa diskarte (o mga diskarte): Maaari ka ring magkaroon ng diskarte para sa bawat isa sa iyong mga channel sa social media, tulad ng isang Diskarte sa marketing sa Facebook , isang Diskarte sa marketing ng Instagram , at iba pa, na humahantong sa iyong pangkalahatang diskarte sa pagmemerkado sa social media.
Ngunit magsimula tayo sa iyong pangkalahatang diskarte.
1. Bakit nais ang iyong negosyo na maging sa social media?
Ang pinakaunang katanungang dapat sagutin ay ang Bakit.
Nauugnay ito sa iyong mga layunin sa social media. Nasa social media ka ba upang itaguyod ang iyong mga produkto? Upang magmaneho ng trapiko sa iyong website? O upang maghatid sa iyong mga customer?
Sa pangkalahatan, may mga siyam na layunin sa social media maaari kang magkaroon ng:
- Taasan ang kamalayan ng tatak
- Humimok ng trapiko sa iyong website
- Bumuo ng mga bagong lead
- Palakihin ang kita (sa pamamagitan ng pagtaas ng mga pag-sign up o pagbebenta)
- Palakasin ang pakikipag-ugnayan ng tatak
- Bumuo ng isang komunidad sa paligid ng iyong negosyo
- Magbigay ng serbisyo sa customer sa lipunan
- Taasan ang mga pagbanggit sa pamamahayag
- Makinig sa mga pag-uusap tungkol sa iyong tatak
Malamang magkakaroon ka ng higit sa isang layunin sa social media, at ayos lang.
Pangkalahatan, mahusay na mag-focus sa kaunting mga layunin maliban kung mayroon ka isang pangkat , kung saan ang iba't ibang mga tao o mga pangkat sa loob ng koponan ay maaaring tumagal ng iba't ibang mga layunin.
Halimbawa, sa Buffer, ang pangkat ng marketing ay gumagamit ng social media kapwa upang madagdagan ang aming kamalayan sa tatak at maghimok ng trapiko sa aming nilalaman habang aming pangkat ng Advocacy gumagamit ng social media upang magbigay napapanahong suporta sa customer .
2. Sino ang iyong target na madla?
Kapag naisip mo na ang iyong Bakit, ang susunod na dapat isaalang-alang ay ang iyong target na madla.
Ang pag-unawa sa iyong target na madla ay makakatulong sa iyo na mas madaling masagot ang mga sumusunod na katanungan sa kung ano, saan, at kailan mo ibabahagi.
Halimbawa, kung alam ng isang tatak sa paglalakbay at pamumuhay (tulad ng Away) na ang target na madla nito ay gustong basahin ang tungkol sa mga bagong lugar at mga tip sa paglalakbay, maaari itong ibahagi ang nasabing nilalaman sa mga profile sa social media.
Ang isang mahusay na ehersisyo upang subukan dito ay upang bumuo ng mga personas sa marketing.
Mayroong maraming iba't ibang mga paraan ng pagbuo ng mga personas sa marketing. Ang aking personal na paboritong diskarte ay, muli, gamitin ang 5Ws at 1H.
- Sino sila? (Hal. Pamagat ng trabaho, edad, kasarian, suweldo, lokasyon, atbp.)
- Ano ang interes ng mga ito na maibibigay mo? (Hal. Aliwan, nilalaman ng pang-edukasyon, pag-aaral ng kaso, impormasyon sa mga bagong produkto, atbp.)
- Saan sila karaniwang tumambay sa online? (Hal. Facebook, Instagram, atbp o mga platform ng angkop na lugar)
- Kailan nila hahanapin ang uri ng nilalaman na maibibigay mo? (Hal. Katapusan ng linggo, sa kanilang pang-araw-araw na pagbiyahe, atbp.)
- Bakit nila tinupok ang nilalaman? (Hal. Upang maging mas mahusay sa kanilang trabaho, upang maging malusog, upang manatiling napapanahon sa isang bagay, atbp.)
- Paano nila tinatapos ang nilalaman? (Hal. Basahin ang mga post sa social media, manuod ng mga video, atbp.)
Malamang hindi mo kailangang magsimula mula sa simula. Kung ang iyong negosyo ay tumatakbo nang ilang sandali, malamang na mayroon ka nang mabuting pakiramdam ng iyong target na madla. Ang maaaring makatulong ay isulat ito upang maibahagi mo ito sa koponan o gamitin para sa iyong sanggunian sa hinaharap.
Upang matulungan ka sa pagbuo ng iyong katauhan sa marketing, si Kevan Lee, ang aming Direktor ng Marketing, ay sumulat isang kumpletong gabay sa mga tao sa marketing .
3. Ano ang ibabahagi mo?
Kapag nakita mo ang katanungang ito, maaaring naiisip mo ang mga uri ng nilalaman na ibabahagi . Halimbawa, nais mo bang magbahagi ng mga video o larawan?
Ngunit hawakan para sa isang segundo!
Pinag-uusapan natin ang tungkol sa iyong diskarte sa pagmemerkado sa social media dito kaya umatras tayo at mag-isip sa isang mas mataas na antas. Sa halip na mga uri ng nilalaman na ibabahagi, ang 'tema' ay maaaring isang mas mahusay na salita.
Narito ang ilang mga tatak at ang kanilang (mga) tema:
- Ang MeUndies, isang tatak na damit na panloob, ay nagbabahagi ng mga larawan mula sa kanilang mga customer at larawan ng kanilang mga produkto ang kanilang profile sa Instagram .
- Ang Huckberry, isang panlabas at tatak ng pakikipagsapalaran, ay nagbabahagi ng kanilang nilalamang editoryal at mga de-kalidad na larawan ng labas ang kanilang profile sa Facebook .
- Ang Burrow, isang tatak ng mamahaling couch, karamihan ay namamahagi ng mga meme ang kanilang profile sa Instagram .
Kung mag-scroll ka sa mga profile sa social media na nabanggit sa itaas, maaaring napansin mo na ang mga tatak ay may higit sa isang pangunahing tema. Ang pagkakaroon ng isang bilang ng mga tema ay perpektong pagmultahin dahil binibigyan ka nito ng puwang upang ibahagi ang isang saklaw ng nilalaman upang mapanatili ang iyong madla na nakikipag-ugnayan nang hindi tila hindi nakatuon.
Dito makakatulong ang mahusay na pag-unawa sa iyong target na madla. Tingnan ang iyong mga personas sa marketing at isaalang-alang ang mga sumusunod na katanungan:
- Anong mga layunin at hamon ang mayroon sila?
- Paano ka makakatulong na malutas ang mga ito?
Para sa isang tatak ng kasuotan sa fitness at accessories (tulad ng Gymshark), isang layunin ng target na madla nito ay upang manatiling napapanahon sa mga pinakabagong fitness gear. Sa kasong iyon, maibabahagi nito ang mga pinakabagong produkto sa mga profile sa social media.
(Magiging masyadong promosyon ba iyon? Siguro hindi. Ang bangko sa pamumuhunan na si Piper Jaffray ay sumurbi sa higit sa 8,600 na mga teenager ng Amerikano at natagpuan na 70 porsyento sa kanila ang ginustong mga tatak upang makipag-ugnay sa kanila tungkol sa mga bagong produkto sa pamamagitan ng Instagram. Ang susi ay bumalik sa pag-unawa sa iyong target na madla.)
4. Saan ka magbabahagi?
Ang susunod na hakbang ay upang matukoy kung saan mo ibabahagi ang iyong nilalaman. Sa madaling salita, aling mga platform ng social media ang gusto ng iyong tatak?
(Kaugnay: Narito ang nangungunang 21 mga site ng social media upang isaalang-alang para sa iyong tatak.)
Bago tayo magpatuloy, tandaan na ang iyong tatak ay hindi dapat nasa bawat platform ng social media. Tayo'y gumawa
Muli, ang iyong pag-unawa sa iyong target na madla ay magagamit dito. Aling mga platform ang pinaka-aktibo ng iyong target na madla? Ano ang dahilan ng pagbisita nila sa platform na iyon? Halimbawa, ang mga kabataan at kabataan ay maaaring mag-scroll sa Instagram kapag nababagot silang makita ang ginagawa ng kanilang mga kaibigan o kung may mga bagong produkto ang kanilang mga paboritong tatak.
Isa pa, kahit na mas maliit, ang dapat isaalang-alang, ano ang 'X factor' ng iyong tatak? Mahusay ka ba sa pagkuha ng litrato, mga video, o pagsusulat? Ang ilang mga platform ay nagpapahiram ng mabuti sa ilang mga uri ng nilalaman. Halimbawa, ang mga larawan ay mahusay sa Instagram, mga video na mahaba ang porma sa YouTube, mga artikulo sa Medium. Ngunit ito ay isang menor de edad na punto sapagkat ang mga platform ng social media ay umuusbong upang maibigay ang halos lahat ng uri ng nilalaman sa kasalukuyan.
Panghuli, isaalang-alang ang mas maliit, mga platform ng angkop na lugar, din. Halimbawa, nagsimula ang Zwift, isang multiplayer na online na software ng pagsasanay sa pagbibisikleta sa online isang club sa Strava , isang social network para sa mga atleta. Ang kanilang club ay may higit sa 57,000 mga siklista, at libu-libo ang nakikipag-ugnayan sa kanilang mga post sa Strava.
5. Kailan ka magbabahagi?
Ang huling pangunahing bahagi ng iyong diskarte ay ang pag-alam kung nais mong ibahagi ang iyong nilalaman. Maaari kang matukso na tumalon sa isang pagsasaliksik para sa pinakamahusay na (mga) oras upang mag-post .
I-pause At huminga.
Bumalik tayo at tingnan ito mula sa mas mataas na antas muli. Bago magpasya nang eksakto kung aling oras ng araw at mga araw ng linggo ang nais mong i-post, isaalang-alang ang mga pag-uugali ng iyong target na madla.
Kailan sila karaniwang gumagamit ng social media upang mahanap ang uri ng nilalaman na ibabahagi mo?
Narito ang ilang mga halimbawa na isasaalang-alang:
- Ang mga tagahanga ng palakasan ay malamang na nasa social media bago, habang, at pagkatapos lamang ng mga kaganapan sa palakasan upang makahanap at makipag-ugnay sa nilalaman tungkol sa kaganapan.
- Ang mga atleta ay maaaring nasa Instagram habang nagpapalamig sila pagkatapos ng kanilang pag-eehersisyo sa umaga o gabi.
- Ang mga taong mahilig maglakbay ay maaaring maging mas aktibo sa social media sa katapusan ng linggo kapag nagpaplano sila para sa kanilang susunod na paglalakbay (o sa panahon ng kanilang pahinga sa trabaho kapag pinangarap nila ang kanilang susunod na biyahe).
- Ang mga ina ng mga sanggol ay maaaring mag-scroll sa social media kapag nagpapasuso sila sa kalagitnaan ng gabi.
Maaaring nahihinuha mo mula sa ilang mga halimbawang ito na maaaring walang pangkalahatang pinakamahusay na oras upang mag-post. Depende talaga ito sa iyong madla. Kaya para sa hakbang na ito, tumuon sa mga pangkalahatang pattern ng pag-uugali ng iyong target na madla.
Kapag nilikha mo ang iyong diskarte sa pagmemerkado sa social media, maaari mo na hanapin tatak mo pinakamahusay na oras upang mag-post sa pamamagitan ng pag-e-eksperimento.
Sa wakas, paano mo maisasagawa ang diskarteng ito?
At doon mo ito - ang iyong diskarte sa pagmemerkado sa social media!
Ngunit hindi iyon ang wakas. Tulad ng nabanggit sa itaas, ang isang diskarte ay kung saan ka patungo sa isang plano ay kung paano ka makakarating doon. Napagpasyahan mo kung saan magtungo ngayon kailangan mo ng isang plano.
Paano mo dapat punan ang iyong mga profile sa social media? Ano ang dapat maging ang iyong tono at boses? Anong uri ng mga post (hal. Imahe, link, video, atbp.) Ang dapat mong gamitin?
Upang matulungan ka sa susunod na hakbang at ang iyong tagumpay sa social media, mayroon kaming isang sunud-sunod na gabay para sa paglikha ng isang plano sa pagmemerkado sa social media . Narito ang isang sneak peek ng infographic na makikita mo sa gabay na iyon:
Ituon ang pansin sa malaking larawan
Ang pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado sa social media ay marahil isa sa mga pinakamahirap na bagay na dapat gawin sapagkat kinakailangan ka nitong umatras at tingnan ang malaking larawan. Kailangan mong ilipat ang iyong mindset mula sa ang iyong pang-araw-araw na gawain tulad ng pag-iskedyul at pagtugon sa mga komento sa mas mataas na antas na pag-iisip.
Ngunit lubos na kapaki-pakinabang at kapaki-pakinabang ang pagkakaroon ng diskarte sa pagmemerkado sa social media upang hindi ka lang mag-post ng nilalaman para lamang sa pag-post ng nilalaman. Tutulungan ka nitong makamit ang iyong mga layunin sa social media at negosyo.
P.s. Maaaring magustuhan mo ang mga kaugnay na mapagkukunang ito:
![Mga Gumagawa ng Infographic: 8 Mga Kasangkapan na Dapat Mong Malaman [Infographics, Of course]](https://almtalonline.at/img/article/61/infographic-makers-8-tools-you-should-know-infographics-3.png)
