Paano Lumikha ng isang Ulat sa Social Media at Ipaliwanag ito sa isang Client

Buod

Tuklasin kung paano ipakita ang epekto na mayroon ka sa social media sa pamamagitan ng isang madaling gawing, madaling ibahagi na ulat sa social media

Matututo ka

Ang pinakamahalagang istatistika upang maibahagi sa isang ulat sa social media
9 natatanging paraan upang lumikha ng isang ulat upang maibahagi sa iba
Mga kapaki-pakinabang na tool na ginagawang mas madali ang social analytics at pag-uulat

Inuuyog mo ang social media.

Ikaw naman paghahanap ng mahusay na nilalaman na maibabahagi , nagsusulat ka ang pinakamahusay na mga headline , ikaw ay nakakaengganyo at awtomatiko at nakikita ang pagtaas ng iyong tatak.

Paano mo ipapaalam sa iyong boss o kliyente ang lahat ng magagandang bagay na nasa iyo?

Mayroon bang isang madaling paraan upang makita para sa iyong sarili kung paano nangyayari ang mga bagay?

OPTAD-3

Ang paglikha ng isang ulat sa social media ay maaaring maging susi sa pagpapaliwanag ng iyong pag-unlad sa social media. Maaari kang pumili ang istatistika na mahalaga at ihatid ito sa isang madaling maunawaan na paraan mayroong maraming mga personal na pananaw upang makakuha ng pati na rin mahalagang impormasyon para sa iyong boss o kliyente.

Nagpapasalamat kami para sa halimbawa ng maraming mga gumagamit ng Buffer na lumilikha na ng kanilang sariling mga ulat sa social media upang ibahagi sa isang boss o kliyente. Gusto kong magbahagi ng kaunti tungkol sa kung paano magkakasama ang mga ulat na ito — at kung paano mo magagawa ang isa para sa iyong sarili.

Bago namin napunta sa mga detalye ng ulat sa social media, naisip ko na maaaring maging kapaki-pakinabang na talakayin ang maraming iba't ibang mga kadahilanan — mga sukatan (at mga dahilan para sa mga sukatan), mga timeframe, paglago — na maaaring mapunta sa isang ulat.

Sa pagtatanong sa paligid ng aming mga kamangha-manghang mga gumagamit ng Buffer, nalaman namin na ang mga ulat sa social media ay maaaring magkakaiba ng tao-sa-tao at brand-to-brand sa maraming paraan.

Aling mga istatistika ang mahalaga sa iyo?

Ang isang ulat sa social media ay isang koleksyon lamang ng data at mga istatistika.

Aling mga data at istatistika ang dapat na naroroon? At bakit?

Ang sagot ay malamang na nakasalalay sa iyong tukoy na mga diskarte at layunin sa social media.

Mga tagasunod sabihin sa iyo ang bilang ng mga tao na nais na kumonekta sa iyong tatak. Ang mga pakinabang ng mga tagasunod ay para sa maabot ang iyong nilalaman, ang patunay sa lipunan ng katanyagan ng iyong tatak, at sa ilang mga kaso isang simpleng sukatan ng walang kabuluhan upang mapalakas ang iyong kumpiyansa!
Mga pag-click sabihin sa iyo na ang nilalamang ibinabahagi mo ay personal na interes ng gumagamit. Ang mga pag-click ay nagpapadala ng trapiko sa isang URL at itinatatag ang iyong profile sa lipunan bilang isang mahusay na mapagkukunan para sa na-curate na nilalaman.
Retweet sabihin sa iyo na ang nilalamang ibinabahagi mo ay nahahalata bilang potensyal na kawili-wili sa mga tagasunod ng isa. Ang mga pakinabang ng retweet ay para sa advanced na pagkakalantad sa mga taong hindi mo mga tagasunod at patunay sa lipunan na alam mo kung ano ang ginagawa mo sa social media.
Mga paborito ay medyo ng isang ligaw na card. Ang pakinabang ng mga paborito ay bilang isang sukatan sa patunay ng panlipunan, at lampas doon, medyo mahirap sabihin kung ano ang iniisip ng mga tao kapag gusto nila dahil maraming iba't ibang mga diskarte at kadahilanan (curation, pagpapahalaga, pag-bookmark, atbp.). Sa ilang mga channel, ang mga paborito / kagustuhan ay maaaring itaas ang nilalaman ng mas mataas sa News Feed.

Aling timeframe ang pinakamahalaga sa iyo?

Narito ang mga timeline na madalas na lumalabas sa aming mga talakayan:

Lingguhan
Buwanang
Quarterly
Mula sa simula ng kampanya hanggang sa wakas

(Tandaan: Para sa buwanang mga ulat, ang ilan ay gumagamit ng isang 28-araw na panahon upang pare-pareho ito sa lahat ng mga buwan, dahil ang mga buwan ay maaaring magkakaiba ang haba. Gayundin, para sa mga quarterly na ulat, madalas na isang 90-araw na panahon ang ginagamit, dahil maaari kang magkasya sa apat 90-araw na mga panahon sa isang taon.)

Paano mo nais na subaybayan ang iyong pag-unlad at paglago?

Gayundin, maaaring may ilang mga pagkakaiba sa paraan ng pagtingin mo sa pag-unlad. Halimbawa, interesado ka bang makita kung nasaan ka ngayon, o kung paano ka lumaki mula sa isang nakaraang punto sa oras?

Narito ang ilan sa iba't ibang mga paraan na napag-alaman naming tingnan ang mga ulat sa kasong ito:

Snapshot - Isang pagtingin sa mga numero para sa isang napiling panahon, na walang isinasaalang-alang ang nakaraang kasaysayan
Linggo sa paglipas ng linggo , panahon sa paglipas ng panahon - Isang paghahambing ng mga istatistika para sa isang napiling panahon na may mga istatistika para sa nakaraang panahon, o kahit na mula sa nakaraang taon

Kung interesado ka sa paghuhukay pa, nagsulat na kami tungkol sa setting-layunin para sa social media , pati na rin ang ilan tanyag na mga diskarte sa pagtatakda ng layunin .

Nauunawaan namin na hindi madaling lumikha ng mga magagandang ulat sa social media. Iyon ang dahilan kung bakit itinayo namin Pag-aralan ang Buffer upang gawing mas madali ang proseso. Sa ilang mga pag-click lamang, maaari kang lumikha ng isang propesyonal na ulat para sa iyong koponan, mga kliyente, at boss.

Kasalukuyang sinusuportahan ng Buffer Analyze ang Instagram, Facebook, at Twitter. Narito ang data na maaari mong isama sa iyong mga ulat sa Pagsusuri ng Buffer:

Pangkalahatan at average na pagganap
Mga chart ng breakdown ng sukatan
Nangungunang at kamakailang mga post
Mga sukatan ng Kwento sa Instagram
Mga pananaw sa madla

Upang makabuo ng ilan sa mga ideya ng ulat na nakalista dito, tinanong namin ang ilan sa mga gumagamit ni Buffer kung ano ang ginagawa nila sa kanilang data sa social media.

Marami sa mga ulat na mababasa mo ang maaaring magamit gamit ang Pag-aralan ang Buffer . Gayundin, maaari kang lumikha ng mga ulat na ito sa mga pag-export mula sa Twitter Analytics at Mga Pananaw sa Facebook .

1. paglaki ng tagasunod

'Nakakakuha kami ng 1,000 mga bagong tagasunod bawat linggo!'

Pagsusuri sa Buffer: Mga bagong tagasunod

Kapag ang iyong boss o kliyente ay tumingin sa mga tagasunod, maaari silang makakuha ng maraming konklusyon: kasikatan, maabot, kamalayan ng tatak, atbp. At ang bawat isa ay may bisa. Sinusundan ng mga tao ang mga profile sa social media para sa iba't ibang mga kadahilanan, ang ilan upang makatanggap ng nilalaman mula sa profile na iyon, ang ilan upang ipakita ang kanilang pagkakaugnay sa tatak.

Habang pinapalaki mo ang mga tagasunod sa iyong profile sa social media, nagiging mas malawak ang iyong impluwensya, kapwa sa bilang ng mga tao na posibleng maabot mo at sa mga pananaw sa iyo ng iba. Ang isang ulat sa paglago ay isang mahusay na paraan upang makuha ang dalawang ideyang ito.

Paano likhain ang ulat:

Kung nagtatrabaho ka mula sa dashboard ng iyong tool sa analytics ng social media (sabihin, Pag-aralan ang Buffer , madali mong makukuha ang mga tagasunod na paglago ng mga numero doon.

Pumili ng isang profile
Itakda ang iyong nais na saklaw ng petsa
Sa ilalim ng 'pagkasira ng Mga Sukatan', piliin ang 'Mga Bagong Sumusunod'

(Nalaman ko na ang paglago ng tagasunod ay kadalasang pinakamahusay na itinatago bilang isang buong numero, hal. 'Nakakuha ako ng 35 bagong mga tagasunod sa linggong ito' na taliwas sa 'Ang aking mga tagasunod ay lumago ng 0.3% sa linggong ito.' Ang buong bilang ay tila medyo madali upang ihambing. )

2. Ulat ng impluwensya

“Wow! Tingnan mo ito! Sinusundan kami ni Taye Diggs! '

Minsan, talagang cool lang malaman na may isang taong malaki o maimpluwensyang sumusunod sa iyo. Sa pangmatagalan, malamang na ito ay isang sukatan ng walang kabuluhan, subalit ito ay isang nakakatuwang okasyon upang ipagdiwang-at marahil upang ibahagi sa iyong boss o kliyente.

Ang praktikal na halaga ng pagkakaroon ng mga influencer sa iyong mga tagasunod ay ang anumang pag-update sa iyo ng social media na may pagkakataon na makapag-take off ng malaking oras. At ang mga influencer sa iyong tribo ay mahusay na patunay sa lipunan para makita ng iba na sineseryoso ka ng mga big-time na gumagamit.

Paano likhain ang ulat:

Upang makilala ang mga influencer ng Twitter, Followerwonk at SocialRank ay isang pares ng ilang mga tool na makakatulong na makilala ang mga maimpluwensyang tagasunod.

Mag-sign up sa alinman sa mga website na ito, ikonekta ang iyong mga account (nakatuon ang Followerwonk sa Twitter, at ginagawa ng SocialRank ang Twitter at — paparating na — Instagram), hanapin ang mga tagasunod sa pinakamalaking mga sumusunod, at idagdag ang lahat sa iyong ulat.

3. Dami ng mga post

'Narito ang napuntahan natin sa nakaraang buwan. 110 mga post! '

Bilang ng mga post sa Pagsusuri ng Buffer

Talagang interesado akong malaman na ang isa sa mga pangunahing ulat na pinapatakbo ng mga tao ay isang simpleng pagbibilang ng bilang ng mga beses na naibahagi nila sa isang social network.

Sa Pagsusuri ng Buffer, makikita mo ang bilang ng mga post sa ilalim ng tsart ng breakdown ng Mga Sukat. Maaari mong ihambing ito sa mga nakaraang panahon upang makita kung paano nagbago ang dami ng tumatagal. (Maaari mo ring ihambing ito sa isa pang sukatan at makita kung paano nakakaapekto ang dami sa iba pang mga sukatan tulad ng pakikipag-ugnay at paglago ng tagasunod.)

Paano mahahanap ang ulat:

kung paano lumikha ng account sa instagram ng negosyo

Piliin ang iyong profile
Sa ilalim ng pagkasira ng Mga Sukatan, piliin ang Mga Post

4. Reach Rate

'Tingnan mo! Ang aming mga post ay nakikita ng 10 porsyento ng aming mga tagahanga. '

Ang isa sa mga gumagamit ng Buffer na nagbahagi ng ilang mga pananaw sa pag-uulat sa amin ay may isang mahusay na paglalarawan para sa kanilang proseso. Ang kanilang koponan ay naghahanap para sa maabot at taginting.

Ang maabot ay ang bilang ng mga tao na maaaring makakita ng isang post.

Ang resonance ay ang bilang ng mga pakikipag-ugnay sa nilalaman.

Paano likhain ang ulat:

Pag-aralan ang Buffer mga track na maabot para sa Instagram, Facebook, at Twitter.

Kunin ang abot / impression sa bawat post sa pamamagitan ng kabuuan ng hanggang maabot at paghati sa bilang ng mga post.

Abutin ang bawat post (nahahati sa) kabuuang mga tagasunod =% ng mga tagasunod na nakakakita ng iyong nilalaman

5. Kabuuang pakikipag-ugnayan

'Ang aming mga bagay-bagay ay tumutunog sa mga tao? Betcha ka! 425 na kabuuang pakikipag-ugnayan sa buwang ito. ”

Ang kabuuang pakikipag-ugnayan ay maaaring mangahulugan ng iba't ibang mga bagay sa iba't ibang mga tao. Sa pangkalahatan, ang pakikipag-ugnayan ay ang kabuuan ng mga gusto, komento, pag-click, at muling pagbabahagi — karaniwang bawat pakikipag-ugnayan na maaaring makuha ng isang tao sa isang pag-update sa social media.

Ang sinasabi sa iyo ng impormasyong ito ay ang pangkalahatang pagiging epektibo ng iyong post. Nagustuhan ba ng mga tao ang iyong ibinahagi? Kung gayon, magiging mataas ang pakikipag-ugnayan, hindi alintana kung ang pakikipag-ugnayan ay dahil sa isang sukatan kaysa sa iba pa. Ang pakikipag-ugnay ay ang catchall para sa tagumpay sa social media. Magandang pakikipag-ugnayan = magandang pagbabahagi.

Paano likhain ang ulat:

I-export ang data mula sa Pagsusuri sa Buffer, Twitter, o Facebook.
Sa ilang mga kaso, maaaring maidagdag na magkasama ang pakikipag-ugnayan para sa iyo. Kung hindi, idagdag ang kabuuang mga pakikipag-ugnayan sa mga haligi para sa mga pag-click, muling pagbabahagi, mga gusto, at komento.
Tapos na!

6. Pakikipag-ugnay sa bawat post

'Sa tuwing magpo-post kami, maaari naming asahan na makakuha ng 25 mga pakikipag-ugnayan!'

Ang susunod na hakbang mula sa kabuuang bilang ng pakikipag-ugnayan sa itaas ay ang pakikipag-ugnayan sa bawat post. Sa halip na tingnan ang kabuuang pakikipag-ugnayan para sa isang tiyak na panahon (na maaaring magbagu-bago batay sa kung gaano karaming beses na nai-post), maaari kang mag-drill sa pakikipag-ugnayan sa bawat post, na nagpapakita ng isang medyo mas malinaw na larawan ng eksaktong kung paano ang mga taong nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman.

Paano likhain ang ulat:

Hatiin ang kabuuang pakikipag-ugnayan sa bilang ng mga post.

7. Mga pag-click

'Ang aming mga post sa social media ay nagpadala ng 350 pagbisita pabalik sa aming website sa linggong ito!'

Gumagamit kami ng mga pag-click bilang isang pangunahing bahagi ng aming mga layunin at diskarte sa loob ng maraming buwan (kung hindi taon) dito sa Buffer. Ang mga pag-click ay ang pinaka direktang sukatan na maaari mong ibalik sa iyong website. Kapag ang isang tao ay nag-click, isang pares ng mga magagaling na bagay ang nangyari: 1) sumulat ka ng isang mahusay na headline o lumikha ng isang kahanga-hangang visual, at 2) ang taong iyon ay sinusuri ngayon ang iyong site, pag-sign up para sa mga listahan ng email, pagbabasa ng maraming mga artikulo, pagsulong sa marketing funnel

Paano likhain ang ulat:

I-export ang data mula sa Pagsusuri sa Buffer, Twitter, o Facebook.

Kung interesado ka sa kabuuang mga pag-click, idagdag ang mga pag-click mula sa bawat post sa iyong saklaw ng petsa.

Kung interesado ka sa mga pag-click bawat post (isang paboritong sukatan namin), hatiin ang kabuuang mga pag-click sa bilang ng mga post.

Kung interesado ka sa mga pag-click sa bawat tagasunod, kunin ang mga pag-click sa bawat numero ng post at hatiin ayon sa kabuuang mga tagasunod.

'Tingnan kung gaano karaming mga bisita sa aming site ang dumating sa pamamagitan ng social media!'

Ang mga pag-click ay isang mahusay na paraan upang masukat ang tagumpay ng iyong indibidwal na mga post. Ang trapiko sa panlipunang referral ay isang mahusay na paraan upang maipakita kung gaano matagumpay ang isang social network bilang isang buo para sa pagmamaneho ng mga tao sa iyong website.

Sa trapiko ng panlipunang referral, nakikita mo kung gaano karaming mga pagbisita sa bawat social network na ipinadala sa iyong site. Magsasama ito ng anumang mga link na personal mong ibinahagi pati na rin ang anumang mga link na ibinahagi ng iba sa social media. Kapag nakikita nang tabi-tabi ng organikong trapiko, trapiko ng referral, at direktang trapiko, malaki ang gawaing paglalagay ng epekto ng social media sa pananaw.

Paano likhain ang ulat:

Sa Google Analytics, pumunta sa Lahat ng Trapiko> Mga Channel.

Ipapakita ng ulat na ito ang porsyento ng trapiko na nagmumula sa panlipunan, kasabay ng trapiko mula sa paghahanap, direkta, referral (iba pang mga website), email, at iba pa.

Upang makita ang indibidwal na pagkasira ng trapiko sa pamamagitan ng social network, pumunta sa Pagkuha> Panlipunan> Mga Referral sa Network.

Ipapakita sa iyo ng ulat na ito kung magkano ang trapiko na nagmula sa bawat website.

9. Mga bagay-bagay sa funnel

“Kita mo ba ang mga benta na ito? Napakagaling na nagsimula ang mga taong ito sa kanilang pagbili sa social media! '

Para sa mga advanced na gumagamit, ipinapakita ng mga ulat ng funnel hindi lamang ang mga pag-click at trapiko ng referral na bumalik sa iyong site kundi pati na rin kung saan magtatapos ang trapiko at kung ano ang huli nilang ginagawa. Nag-convert ba ang iyong trapiko sa social media sa mga nangunguna? Sa mga subscriber? Sa sales? Isinasaalang-alang ng mga ulat ng funnel ang buong paglalakbay ng bisita, mula sa tweet hanggang sa pagbisita.

Paano likhain ang ulat:

Mayroong maraming mga paraan upang pumunta tungkol sa mga funnel. Mayroong ilang mga kapaki-pakinabang na tutorial mula sa KISSMetrics at Social Media Examiner gumawa ng isang mahusay na trabaho ng pagpunta sa talagang malalim sa paksa.

Isang mabilis na paraan na nahanap kong mag-set up ng ilang simpleng pagsubaybay sa mga funnel ay ang paggamit ng Mga Layunin sa Google Analytics.

Pagkatapos mag-log in sa Google Analytics, i-click ang link ng Admin sa tuktok ng pahina.
Piliin ang iyong website mula sa drop-down na listahan sa kaliwa, at sa kanang hanay ng pahina, mag-click sa Mga Layunin.
I-click ang pindutang '+ Bagong Layunin'.
Bigyan ang bagong layunin ng isang pangalan, piliin ang uri ng layunin na nais mong likhain, at itakda ang mga detalye ng layunin upang malaman ng Google Analytics kung kailan naabot ang isang layunin

Kapag na-set up na ang lahat, maaari mong tingnan ang data ng analytics para sa layuning ito — kasama ang halaga na naiambag ng social media sa mga conversion ng layunin — sa pamamagitan ng pag-click sa Mga Conversion> Mga Layunin sa iyong dashboard ng Google Analytics.